我们在多年协助客户开展安全建设工作的过程中，碰到了各式各样的问题，其中有很多非技术性的问题非常普遍，而且对安全建设影响很大；为此，我们做了一些分析和总结，把一些想法理顺，希望能够对广大客户开展相关工作有帮助。
1、互联网上的威胁 这些年来，随着互联网络的迅速发展，通讯的便利和资讯的发达，让人们通过网络紧密地结合在一起，对网络的依赖程度日益增加，无论是工作还是生活，乃至娱乐；网络带给人们方便和快捷和竞争力,提供给人们新的娱乐和生活方式的同时，互联网络上的资讯爆炸性地增加，IT环境也变得越来越复杂和开放，大大增加了网络的管理难度和成本；而信息系统的迅速膨胀伴随着层出不穷的漏洞，恶意威胁和攻击日益增多，安全事件与日俱增，也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁； 互联网的开放性让所有人都处于一个平等的、无限联接的网络之中，你可以自由驰骋。然而，当你真正深入到网中央，却又发现来自互联网上的"安全隐患"是多么的棘手。 一般来说，人们会面临以下的主要几种威胁来源： ·内部人员（包括信息系统的管理者、使用者和决策者）； ·准内部人员（包括信息系统的开发者、维护者等）； ·特殊身份人员（具有特殊身份的人，比如，审计人员、稽查人员、记者等）； ·外部黑客或小组； ·竞争对手； ·网络恐怖组织； ·军事组织或国家组织等。
2、安全，合适最重要！ 不要把安全太当一回事，也不要把安全不当一回事；太看重安全的是傻瓜，安全从来只不过是辅助的位置，咱们不能主次颠倒；太忽视安全的是蠢材，因为安全虽然处于辅助的位置，但是却是非常必要的，自以为可以眼不见为净，可以省下一点钱，可也许自己已经不知不觉遭受了很大的损失也不知道。 有些类型的客户，他们的企业业务已经充分建立在信息化网络化的基础上，离开了网络，公司的业务就会受到严重影响；对这种客户，有了安全不见得对企业效益有什么很大的帮助，但是没有了安全，企业也许就会随时遭受重大的损失，而这个损失可能会远远超出所需要的安全体系建设投入。对这类客户，安全已经是无法忽视的了。 也有些客户，他们的网络算是比较大，但是应用不是非常深入，简单的应用比较多，对这种客户，如何深入地信息化，是首先考虑的问题，安全相对来说，并不紧迫，不过，由于有些安全问题会直接影响到网络和系统的稳定性，并且内部的安全隐患存在着很大的风险不确定性，这样也会影响到工作的开展；所以，对这类客户，适当的安全投入是应该的。 对有些业务类型的客户，他们的企业业务发展所面临的市场竞争格局已经面临压力，不通过加强信息化建设就会给淘汰，但是处于对安全的顾忌，一直不能放心地充分利用信息网络化来提高自身的竞争力，这类企业，安全体系的建设也许就是当前重中之重的事情，而不是可有可无的事情了。 安全只需要基本的防护，合适自己的情况就可以；对普通企业，你永远不可能奢望电信级别的安全，因为没有这个实力，也因为需要保护的信息资产没有贵重到如此的地步。既然还有更高等级的安全等级，说明就有更大的风险存在；因此，对任何企业来说，安全和风险都是相对的；我们只需要合适自己需要保护的信息资产的安全解决方案就可以，超过了这个解决方案能够管理和解决的风险问题，应该交给法律来规范；没有了法律，该安全的时候安全，该出事的时候还是会出事。 我们不需要用网络战争的高度来构建安全体系，合适最重要。从长远来看，靠国家法律法规的完善，企业内部管理制度的完善，积极规范网络行为才是治本之道，网络中存在的安全问题，不是靠技术，靠产品能够完全解决的，这些只能起到辅助和监控的作用；就向现实中的社会一样，不能光靠武器和保镖来保障我们的安全。
3、安全，要从上到下的重视！ 高层没有安全意识，就会漠视或者不重视网管技术部门的工作，或者认为出了问题靠技术部门的人就会解决，导致技术部门的安全建设工作周期长，成本就会增高，成本高了，高层往往更谨慎投入；恶性循环；根本之道，要让所有的企业高层意识到建设安全体系，维护自己在4维度网络世界利益的重要性。把项目成本降下来，改善流程，促进良性循环。
4、安全投资是企业节省成本，提高竞争力的有效手段！ 安全投资是非常值得的投入，是一种节省企业运营成本的非常有用的手段；因为只需要少量的投入，建设好基本而贴身的安全体系，起到保障了企业业务运行的作用，让企业效益有了保证；依次同时，减低了一些风险和无形的浪费，一些风险的存在极大地提高了公司的成本，适当的安全建设可以保持企业躯体的健康。例如，也许企业内部花费了很大心血通过市场调查而来的结果，或者经过长时间研发出来的最新成果，轻易地流失出去，落到竞争对手那里；会使这些成果顿失价值，而且错失良机，再例如，由于缺乏适当的管理工具，企业内部非正常网络运用例如聊天，下载电影，玩游戏等，导致企业效率降低，此番种种，都直接导致了企业成本的增加，效率的降低。安全投入相对于这些损失来说，实在是微乎其微。 一般情况下，安全的投入可以保障企业在相当长一段时期内处于低风险阶段，平均分摊下来，安全投资甚至少到每天才几元钱。而这几元的作用却是非常关键，直接关联到企业的竞争力。
5、服务是真金子，要重视服务，不要为了省钱而做安全。 服务才是真金子；我们所说的服务贯穿始终，并非纯指技术性服务，从刚开始接触客户，到评估网络，出方案，进行测试，然后是采购商务流程，实施，售后支持等等，每一步都体现以客户为中心的理念，从头到尾，作为一家专业的安全服务公司，是需要投入大量的人力物力和精力的，而这些都会最终成为运作成本，也会成为项目成本；而这些只有真正走专业化的安全服务公司才能体会，非纯贸易型公司所能感受。 在实际的项目中，客户技术部门和相关安全公司会花费很多精力进行前期的工作，但是到了采购和商务流程，采购人员或者决策人员往往只重价格，忽略了其他必须注意的因素，忽视了前期和后期的服务成本，如此导致的结果，往往是客户花了很多钱建设安全，最终却为了节省那么一小部分钱而斤斤计较，而这些钱往往也就是安全服务公司为了把服务做好必要的利润空间；用最少的钱把事情做好，对任何企业来说，都是合情合理的，不过，可别变成了为了省钱而做网络安全的工作了，这样一来，客户花了钱没把事情做好，后患无穷，安全服务公司前期的各种投入也白白浪费，双输！这一点，决策层更应该意识到，选择相关安全产品来为自身企业提供保障还是有一定的特殊性的，尽量做更周详的考虑好一点。如果客户有更多疑问可致电我们，我们会为您作妥善解答和安排！