沟通变得越来越畅通的今天,是由包括电子邮件、电话、网络等所共同构建起来的环境所带来的。根据企业策略小组的北美调查,75%的企业知识产权存在于邮件当中。更重要的是,电子邮件还可以详细记录公司的交易情况,既可以作为证明公司合法经营的法庭证据,也可以作为识别违反公司内部政策行为的原始资料。因此,越来越多的公司决定把电子邮件保留更长的时间,并证明在保留期间内没有修改过邮件。
然而,这些使电子邮件变得对企业而言异常宝贵的因素,也将电子邮件暴露于风险和责任面前:
* 用户之间的任意数据,包括非商业内容(如多媒体文件和可执行文件),甚至是位于防火墙外部的公司机密信息;
* 成千上万的用户面临的威胁和破坏,如高隐蔽性、低成本的病毒和垃圾邮件。
正因为此,IT 正在寻求一种整体方法,来平衡与电子邮件相关的成本和风险。在迁移到新的电子邮件服务器或邮件服务器合并时,企业便有机会审核当前系统,并计划建立一种能够灵活应对变化多端的IT环境的电子邮件基础架构。赛门铁克电子邮件安全性和可用性方案(Email Security and Availability Solution)能够帮助IT 实现这个目标。
由三模块构成
总体而言,赛门铁克电子邮件安全性和可用性方案帮助企业利用IT技术来平衡与电子邮件相关的成本和风险,并建立一种能够应对多变的IT 环境的电子邮件基础架构。为了实现这种控制,企业需要采取一种分层方法,从网络最前沿入口点开始,然后到最终用户,最后再到存档和存储系统。
因此,对于用户来说,此解决方案包括三个模块。首先是保障电子邮件安全的解决方案,其次是保障电子邮件可用的归档解决方案;第三是建立弹性电子邮件基础架构的解决方案。
在下面的文字中,我们将重点向用户介绍赛门铁克Enterprise Vault™产品带来的卓越归档方案及其可用性。
图一 赛门铁克电子邮件安全和可用性方法
电子邮件归档管理重要性
随着电子邮件成为一种商业应用程序,企业越来越意识到,电子邮件系统不再是用于存储普通邮件系统中的数据的工具了。使用归档系统,电子邮件管理员可以做到:
- 根据日期和大小等策略,自动将电子邮件和附件转移到成本更低的二级存储位置;
- 根据商业策略主动并自动终止和删除邮件,或把邮件转移到三级存储;
- 压缩信息并执行单一例程存储以减少信息量,并为归档数据使用更经济的磁盘或磁带存储器空间;
- 允许最终用户从存档文件中无缝访问邮件和附件,如同访问普通电子邮件一样;
- 编制邮件和附件的索引,以便最终用户随时在存档文件(最终会变得很大)中执行搜索。
赛门铁克Enterprise Vault归档解决方案
Enterprise Vault是业界领先的解决方案,能够自动无缝归档、索引、搜索和恢复信息,并保持Microsoft Exchange 服务器以最佳效率运行,使用户能够轻松访问他们的归档数据。
* 归档带来可用性
o 存储----自动将电子邮件、文件系统、Microsoft SharePoint® 和即时邮件内容,从昂贵的、可操作的存储位置,转移到更经济有效的在线数据库,而不会影响最终用户访问数据。用户可以直接从他们的电子邮件客户端,如 Outlook 或Web 浏览器访问归档信息,或在离线时使用Offline Vault 进行访问。除了Microsoft Exchange 邮箱外,Enterprise Vault 软件还可以对Exchange Journals 和Public Folders 进行归档。
o 管理----归档数据自动被压缩,复本被删除,数据将根据商业政策保存。数据可以在某个时间迁移到三级存储器,包括NetBackup™ 软件管理的磁带存储器。
o 发现----最终用户、遵从性部门、法律专业人士和企业风险管理职能部门,可以安全、轻松地在邮件、文件和附件中进行搜索。此外,法律部门能够通过可选的Discovery Accelerator 来管理合法查询审核过程,而遵从性部门的工作人员能够通过Compliance Accelerator 模块来监督员工的通信。
o 邮件归档解决方案在三个核心领域的优势
* 增强电子邮件可用性----Enterprise Vault 不但能够减少存储在一级邮件服务器和文件服务器上的数据,而且可以减少因服务器到达容量界限而引起的性能恶化问题。而且,通过归档数据、保留访问长期保存数据的入口和提供搜索功能,最终用户就可以访问所保存的数据;
* 降低电子邮件成本----Enterprise Vault降低了整个电子邮件环境的成本。首先,通过将陈旧的或不经常被访问的数据,归档到相对便宜的存储器,Enterprise Vault降低了环境中的一级存储成本。或许更重要的是,由于静态归档数据无需经常备份,所以备份成本也随之降低。
* 控制电子邮件风险----通过根据业务策略保留电子邮件,Enterprise Vault使企业能够应对法规和内部风险。其中包括降低不能提供诉讼所要求信息的风险,降低违犯数据保留规则的风险,或降低未经授权员工通信的风险。
小结
Enterprise Vault软件提供了灵活的集中归档框架,通过对电子邮件进行归档,增强了电子邮件可用性、降低了电子邮件成本,并实现了对电子邮件风险的控制,通过策略控制的自动在线归档,主动保留和无缝检索信息,从而对内容进行管理。总而言之,Enterprise Vault邮件归档方案协助企业:
- 降低成本、简化管理
- 发现保存在电子邮件、文件系统和共享环境中的内容
- 自动无缝归档、索引、搜索和恢复信息,轻松访问归档数据