-反流氓软件联盟起诉中搜、雅虎索赔94元
-联盟网站被黑客最恶意攻陷
-约七成网民不知“流氓软件”厉害
◎文/本报记者 陈万颖
“联盟”确实在循着成立之初定下的诉讼目标一步步在走。但从9月4日成立至今,“联盟”经历了他们意料之中却又意料之外的种种困难——黑客攻击导致“联盟”网站瘫痪6天;网络取证考验律师职业技巧。而且,随着诉讼的进行,还会有层出不穷的麻烦等着他们。
从“联盟”诞生第一天起,网友们予以持续关注和极大支持。同时,对“联盟”核心人物的动机的质疑也没有停过。
这场网络“草根”对“集团”的诉讼,因为它的前无古人,无论结果如何,都注定会成为中国互联网发展重要的一笔。
为打官司成立“联盟”
9月4日,一个名为“反流氓软件联盟”的网站正式上线。其网址为www.94xyz.com。在同一天,这个“联盟”向北京市海淀区人民法院起诉网络公司“中国搜索”(以下简称“中搜”),理由是“中搜”涉嫌生产、使用“流氓软件”。
从网址到上线日期,再到起诉日期,“联盟”9月4日的高调亮相无疑不是突然之举。
法院可能合并审理
9月4日对“中搜”的起诉海淀法院已经正式受理。9月7日,董海平和律师黄锦深到法庭补充证据。
“按照规定,最快也要15天后才会开庭。”黄锦深说。
没等开庭,9月11日,由董海平为原告的第二起诉讼又提交到了法院。“抱歉,我现在不能透露是哪家法院受理。但是法院有可能会将几个案子合并审理,因为案情很类似。”原告董海平告诉记者。
组织严密的草根联盟
记者在当时“联盟”的网站上看到,联盟成员被描述为“一群深受‘流氓软件’之害的网民”。在网站上有9个QQ群号码,而且其中5个群已经满员。
“联盟”发起人董海平告诉记者,这些群对应的是“联盟”的四个团队:公关团、技术团、律师团、原告团。最核心的是一个“9人制投票委员会”。
“7月初‘联盟’就成立了,四个团队的分工也随之确立。”联盟发起人董海平告诉记者,“我们有个规定,绝对不向外透露成员的工作单位,一是防止有商业目的,二是保障个人职业安全。”
组织严密防不住黑客
9月12日晚8点,记者与“联盟”网络安全员小江(化名)取得联系。
“现在的工作量非常大,估计今晚12点到1点左右联盟网站能恢复吧!”小江说。
9月7日早上8点,“联盟”网站终于顶不住了,全面崩溃,页面显示“无法访问”。这种情况已经持续了5天又12小时。
最恶劣的黑客手段
小江很警惕,不肯透露自己的工作单位和工作性质。但从他张口即来的串串网络技术术语看,应该是个程序员或网络高手。
但小江说,这次攻击与他曾遇到过的网站被“黑”有很大不同。“一般来说,黑客攻击网站会将网站的数据做备份。但这次,他们不但没有备份,还破坏了我们自己做的备份。这个黑客手段非常恶劣。”小江说。
被攻击前已有预料
在成立之初,由于面临的“敌人”是曾和正在生产“流氓软件”的公司,“联盟”就预见到了可能出现的袭击。
董海平告诉记者,从网站已开通的第一天起,访问速度就非常慢,时断时续的。“我们一直在坚持。有四个安全人员一起联防,还是被攻陷了。”
“我们肯定是处于一个非常弱小的地位。你想130多家公司,也许还有更多我们不知道的公司,他们可以生产流氓软件,他们的技术水平是毫无疑问最好的。我们这点完全是非常被动的。我们虽然预料到了,但是没想到他们会干得这么彻底。”董海平说。
技术人员帮律师取证要冒职业风险
技术取证员难寻
“做这样的诉讼我们毕竟是全国第一个,而且是个人起诉技术型公司,如何取证是最大的难题。我们都没有经验。”黄锦深律师说。
“技术性太强,律师经验又不足。且流氓软件种类很多,像间谍软件,行为跟踪软件,还有浏览器劫持软件……种类不一样,表现也不一样。比如说有的是修改注册表,或者是把系统哪个程序给改了。”黄锦深说。
在这类网络官司中,对没有技术基础的律师而言,取证尤其需要技术人员的配合。
“寻找这种人(技术配合人员)非常难。懂技术的人很好找,但要找到能配合这项工作,冒一定的职业风险的人,就很难。帮我们打官司,如果身份被曝光,就不能再在技术圈子里面混了。而且帮助我们又是义务性的,连交通费都没有,自己要牺牲业余时间,甚至工作时间。”董海平说。
为了聚齐这些技术取证员,“联盟”化了大半个月的时间搜寻,最终聚齐了6位。
七成网友不知流氓软件厉害
记者小范围调查发现,在经常上网的人群里,听说过“流氓软件”的约占不到7成,但如何防止“流氓软件”侵害电脑,回答正确的人不到三成。
“网友已经习惯了一个有流氓软件的网络环境了,在下载一些免费软件的时候,都是直接‘回车’,没有留心会不会装了别的不该装的软件,就让‘流氓软件’钻了空子。”“联盟”的技术人员告诉记者。
流氓软件靠广告商输血生存
“我们现在起诉的是流氓软件生产商,但其实很多广告公司是‘助纣为虐’的,没有他们的输血,就不会有这么多流氓软件。”董海平告诉记者。
“联盟”这样解释广告利益和流氓软件之间的关系:软件的生产商A生产出来的流氓软件捆绑安装在用户B的电脑上,当这个功能实现后,广告主C通过流量公司或广告公司D,找到A,希望通过A的捆绑软件,将广告发布到B的电脑上。根据这个捆绑软件的装机量计算报酬。
专访“反流氓软件联盟”发起人
起诉中搜、雅虎后弹出广告明显减少
青年周末(以下简称“青周”):对这起官司胜算多大?
董:现在很多人反映在上网时弹出广告明显减少,尤其是在我们要起诉的这几家,几乎没有弹出任何广告了。这样也是我们想要达到的效果。胜负已经不太重要了。
不会把诉讼变成公司行为
青周:网上不少人怀疑你们背后有“推手”,你们做这个事情的目的是什么?
董:这种质疑肯定会有,但非常苍白。比如他怀疑我们和谁谁有关系,拿不出任何证据。我们不会私下跟某些公司接触,同样的,也不会加入任何商业组织。因为一旦这种诉讼变成公司行为,我们就担心会捆绑公司利益。公司利益最大化这是毫无疑问的。我们的目的很简单,希望所有做过和正在做的软件公司停止流氓软件的生产和使用,并公开道歉。
青周:你们的机构设置里面有“原告团”,具体指什么?
董:草根的力量很弱小,必须要组合。中国没有“集团诉讼”,如果单个原告去告一个公司,肯定要单独去咨询法律问题。我们就形成了一个平台后,可以提供很多法律上的帮助,我们的原告遍布全国,会在全国范围内起诉。
青周:和中搜、雅虎这样的大公司对抗,尤其他们有这么雄厚的技术、资金实力,作为你们,最要当心的是什么?
董:大公司的法律建设比较完备,所以我们也是在取证方面下了最大的功夫。不是说有理就能告赢,法庭上是看证据的。前期针对他们的公司体制、版权协议,律师作了大量的工作。
灭流氓软件其实很容易
青周:现在很多我们使用的软件是免费的,如果他不捆绑一些东西,不弹出广告,它就生存不了,这怎么办?
董:是,生存很困难。但这个商业规则完全可以改变。好比说某免费软件,在安装的时候声明,使用免费,但我每天会弹出多少个广告,什么范围的广告。当我不用了的时候你告诉我完全卸载的方法,就行啦。我估计很多网民都会同意的。
青周:流氓软件生产商为什么不做?
董:这是个“囚徒困境”。假设两家公司,本来市场份额各是50%,A通过做流氓软件,市场份额达到了70%, B也跟着做。反过来,没有人愿意第一个给软件加上那样的声明,会赶走一部分消费者。这是一种恶性循环。
厂商回应:我不当“流氓”好多年
日前,腾讯科技频道就此事件连线多家有“流氓行为”嫌疑的网站,在网友面前,不同的网站表现出来不同的态度。除了表示愿意道歉的几家网站外,大多数网站的态度认为自己已经很久不做“流氓软件”了,因此不应被起诉。
主动道歉型:中搜、淘宝
中搜CEO陈沛此前曾在接受网站采访时表示,“中搜本来是技术型公司,之前互联网环境不好的时候,我们犯过错,旗下的软件也确实有过流氓软件的特征,不过我们已经为此公开道歉,并主动停止了相关软件。”
淘宝总经理孙彤宇在做客网站时坦承曾经用“弹出广告”的方式为淘宝网带来访问量。对此他表示道歉,并且保证从2005年7月开始完全停止这种推广方式。
撇清责任型:千橡
9月6日,在得知自己被“联盟”告上法庭后,千橡集团发表声明称,软件“DUDU加速器”能够完全卸载,并不会盗取用户信息。但合作伙伴可能出现“违规操作”千橡应负监管不严的责任。
对此,董海平表示“联盟”不会答应。“把责任撇到下面去了。这完全是托辞了。”
拒不承认型:易趣等
eBay易趣CEO吴世雄表示,eBay易趣从来没有参与过流氓软件业务,公司的政策也不允许涉足这些产业。而他本人对什么是“流氓软件”,则表示“不太了解”。
“流氓软件”档案
姓名:“流氓软件”
曾用名:恶意广告软件、间谍软件、恶意共享软件等
出生年份:有据可查为“3721”公司成立时间1998年
联系地址:电脑后台
联系方式:不请自到,送走困难
工作方式:
1.强行侵入用户电脑,无法卸载或卸载困难
2.加载广告,频繁弹出以获取商业利益
3.篡改浏览器和电脑注册表
4.记录用户上网行为,获取用户信息,盗取账号密码