“肯定是假的，你不要理会就行了。”昨天，李先生向记者反映收到了一封要求提供账号的“招商银行客服”邮件，怀疑是假的。
而招商银行工作人员告诉记者，这种“钓鱼邮件”最近不少市民都收到了。
收到银行奇怪邮件
市民李先生向记者反映，自己收到一封署名为“招商银行一网通信用卡”的邮件，发件人是“ser-vices@cmbchina.com”，主题为“招商银行安全监控系统提醒您”。
邮件里说，“由于您的账号出现了异常登录情况，为了保障您账号的安全，我们已经暂时冻结了您的账号，请在左边输入相应信息激活您的账号，方能正常使用。出现这种现象的原因：您的账号可能多次登录，密码验证不正确；您的电脑中病毒了，密码可能已经泄露”。后面还附有招商银行信用卡24小时客服电话800-820-5555。但李先生根本没有招行信用卡。
曾在网上留下一卡通号
李先生回忆，前一天自己通过支付宝第一次从网上购买了一些数码产品，当时留下的银行划账账户就是招商银行的一卡通号,而留给支付宝的邮箱，就是收到诈骗邮件的邮箱。“可我实在不知道自己的资料是如何流入骗子手中的。”
银行证实是“钓鱼邮件”
招商银行工作人员证实，李先生收到的确实是假邮件，是一封“钓鱼邮件”，但与以往相比伪装得更为巧妙，类似咨询电话自己每天都能接到，“除了电子对账单，招商银行从不给客户发送要求提供个人账号信息的电子邮件，如果产生消费，我们一般用客户选择的通讯联络方式告知。即使发送邮件，所留电话多为统一客服热线95555。”