宋小姐的遭遇并非个例。笔者日前经过采访调查发现,一些网络购物平台上,大量来路不明的网游帐号、装备和虚拟货币的交易正暗流涌动,而遭窃的网民却普遍面临追回失物难的尴尬。
法律专家表示,作为电子交易平台的购物网站有义务加强监管,如果用户指出交易的虚拟财产为失窃物品,且有证据证明,网站应立即停止交易。
事件:游戏玩家网上购回失窃装备
宋小姐是网络游戏“热血江湖”中一位高级别玩家。今年1月,她忽然发现游戏帐号被“黑”、不能登陆游戏了。“我在这个游戏上已经花费了1年的心血,还花了几千元。”宋小姐告诉笔者,帐号被“黑”后,她的心情一下子跌到了谷底。
让人难以置信的是,就在发现帐号被“黑”的第二天,宋小姐竟然在淘宝网上发现了失窃游戏帐号里人物的装备。“战靴、斗篷、破锥……这些装备和我被盗的帐号里的装备名称、数目甚至属性都是一模一样。”宋小姐向笔者介绍,这些装备在市场上能卖到数千元,但淘宝网上的卖家却以低于市场价的数百元的一口价兜售。
虽然气愤难平,但不甘心血白费,宋小姐最后还是花钱买下了全部的装备。
无独有偶。玩家icesnow在玩《传奇》游戏时帐号被盗。为了追回帐号以及附属的装备,他不惜在交易网站上发帖,详细描述失物特征,要求“赎购”。
探因:网民追回失物为何遇尴尬?
游戏帐号、装备等虚拟财产遭窃的网民为何要通过收购方式找回丢失的财产呢?不少玩家表示,正是由于追回失物遭遇尴尬,他们无奈才出此下策。网络游戏玩家“风之子”告诉笔者,他玩的网络游戏有失窃报失机制,但需要48小时内发现被盗。“我有时会加班,几天不玩游戏也是常有的事情,就怕我还没发现失窃,就已经过了追赃期限了。”
而游戏运营商也有“难言之隐”。盛大网络游戏公司的客服告诉笔者,盗号者在盗窃之后,就会慢慢地把游戏装备从人物身上卸下,因此玩家必须尽早报失,服务商也能及时进行冻结。一旦过了时限,装备被盗号者贩卖一空,这个“空号”也就没什么用处了。
与此同时,许多网民遭窃的虚拟财产都是匿名财产,这也是追回失物难的另一个重要原因。据了解,目前大多数玩家玩游戏用的是自己取的网名。即使找到失窃的装备,不少玩家苦于没有真凭实据,只得“哑巴吃黄连”。
专家:购物网站应加强监管
失窃网络虚拟财产面临追回难尴尬。可在不少网络购物平台,大量来路不明的虚拟财产的交易却正暗流涌动。笔者在淘宝网上搜索发现,出卖武器装备的帖子达到430962个,其中涵盖了魔兽争霸、热血传奇等各种游戏。而在易趣网上,各种游戏的武器装备、帐号等也有近千个。
对于平台上交易的疑似“赃物”的虚拟财产,不少购物网站表示难以审查,一家知名购物网站的工作人员告诉笔者,由于没有相关法律规定,网站还没有对交易产品进行审查的特别规定,而每天在网络上交易的虚拟财产数量众多,网站对其来源进行审查既缺乏权限,也乏可操作性。
对于购物网站的说法,法律界人士并不认同。上海交通大学法学院知识产权学科博士徐彦冰表示,只有合法来源的商品才能在公共销售平台上自由买卖,作为电子交易平台的购物网站有义务也有责任对一些违法犯罪行为进行管制。
徐彦冰告诉笔者,目前韩国和我国的台湾地区已经运用刑法来保护虚拟财产,明确盗窃虚拟财产触犯了盗窃罪,我国大陆虽然没有针对虚拟财产的法律条款,但在司法实践上,虚拟财产的地位已经得到了部分认可。因此,在购物网站上,当有用户指出正在交易的虚拟财产为失窃物品,且有证据证明时,网站就应当对销售者封号或者停止交易。若网站在用户指出后,依然为那些具有明显的赃物特征的物品提供销售途径,就涉嫌帮助侵犯他人的财产权。
与此同时,一些网游运营商也提醒玩家,在注册时应尽量使用真实个人信息,以便于帐号、装备等虚拟财产失窃后及时追回。