您进行网上购物或进入网上银行交易时，不要从来历不明的网页链接访问银行网站，同时，在进入银行网站时，务必核对网址，建议您可以使用网上银行“防伪信息验证”服务，防止进入假网站。另外，我们特别提醒您，在任何情况下，请保护好您的账号和密码，不要泄露给任何人。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何疑问，请您致电客户服务热线95533与我们联系。
第二招：安装防毒软件，避免在公用计算机上使用网上银行
建议您使用安全正版的防范病毒软件并及时更新版本和病毒识别码。最好不要在公共场所，比如网吧、公共图书馆等地方使用网上银行。使用完网上银行后，切记点击“退出登录”退出网上银行页面，并及时清理上网历史记录。
第三招：使用并管好数字证书只要您使用了数字证书，即时假网站、“木马”病毒通过诈骗等手段获得了您的账号、密码等信息，有了证书，照样可以确保您安全使用网上银行。当您的证书下载成功后，建议您将证书设置为可导出，保存在USBKEY内，并做好证书备份。这样，当您的电脑重新安装系统或证书损坏时，可以将备份好的证书重新导入电脑中，从而保证您正常的使用网上银行。
第四招：交易明细定期查定期查看“历史交易明细”，做好交易记录，定期打印网上银行业务对账单，做到尽早发现问题，尽早解决问题。
第五招：及时确认异常状况如果您在陌生的网址上不小心输入了银行卡号和密码，并遇到类似“系统维护”之类的提示，应当立即拨打相关银行的客户服务热线进行确认。万一资料被盗，应立即进行银行卡挂失和修改相关交易密码。
第六招：充分运用各项电子银行增值服务
您可以申请开通银行的账户短信变动通知服务，无论存取款、转账、刷卡消费，还是投资理财，只要账户资金发生变动，在第一时间就能收到手机短信提醒，以实现对个人账户资金的实时监控。
您还可以申请开通网上银行登录提醒短信服务，在您每次登录网上银行时均会短信通知您。如发生异常，应立即与银行联系，避免损失。