腾讯科技讯 北京时间10月3日消息，据路透社报道，Skype周三称Tom在线在Skype不知情的情况下监视并存储用户的文本信息。Skype是一家互联网通信公司，母公司是eBay；Skype与Tom在线在中国设立了合营公司Tom-Skype，而Tom在线是这家合营公司的大股东。
有报告披露Skype的网络通信服务对用户的聊天信息进行了监控，过滤敏感词汇，并将用户的聊天记录和用户信息存储在计算机上。这些记录很容易被第三方获取，包括中国政府。Skype随后做了道歉声明。
Skype的发言人Jennifer Caukin承认Tom在线的服务器侵犯了用户的隐私权，并声称这个问题现在已经得到处理。
但是，这位发言人也说道Skype必须同Tom进行进一步的对话，因为Tom在Skype未同意或知情的情况下就擅自改变了隐私政策并存储了部分用户的信息。
Caukin在一封电子邮件声明中说道Skype已经在2006年公开承认，为了满足中国政府的规定，Tom设置了一些文本过滤，在不损害客户隐私权的情况下屏蔽一些Tom-Skype聊天内容。但是她说这个隐私政策已经被Tom给改变了。
Caukin说：“昨天晚上，我们得知在我们不知情或未同意的情况下，此项政策已被改变；我们对此表示极大关注”。
TOM集团是Tom-Skype大股东Tom在线的母公司。TOM集团在一封电子邮件声明中称该公司的举动符合中国政府的规定。声明说：“作为一家中国公司，我们必须遵从中国的规章制度。我们对此没有其他评论”。
多伦多公民实验室发表报告，声称Tom-Skype用户之间的文本信息以及Skype用户与 TOM-Skype用户之间的文本信息遭到监控。这些含有敏感词汇的文本以及相关信息，比如用户名称，被存储在一台网络服务器上。这个网络服务器可以被公开访问，而且只有一个加密密钥。
Skype首席执行官Josh Silverman在公司的博客上指出这份报告只涉及用户有使用TOM软件来进行文本通信的情况。他说：“如果双方都使用标准的Skype软件，那么不会受到任何影响”。