当发现正版软件用户被认为在使用盗版软件时，微软可能遇到了麻烦。问题出在微软的许可工具“Windows正版增值”（WGA）计划上。WGA是微软说服更多用户尽可能地使用正版、恰当地许可的软件战略的关键部分。
上周本，微软的菲尔在一篇有关Windows的博客中写道，他就这一问题向 Windows用户提出危险警告。据菲尔称，一些批量许可客户可能在WGA认证方面遭遇问题。Windows XP用户发现，他们的系统“无法通过验证或被报告为非正版”。换句话说，他们的系统被WGA看作是运行非法软件的系统。
菲尔写道，这一问题是“由微软服务器引起的，我们仍然在调查原因”，但他没有披露问题是如何出现的，或估计这一问题会在何时被修正。菲尔提供了一种解决办法，即删除data.dat文件，并利用从WGA站点上下载的新文件取代它。