本周二，搜索巨头Google公开道歉，原因是在此之前的夜间，公司德国网站出现故障，导致用户不能正常使用，当时正常搜索界面上出现了域名服务商Goneo的名字。
据theregister报道，在德国时间早上7点半，Google网站重新恢复了使用，而在此之后公司接到了大量用户反馈。据悉，当天晚上Google页面上的信息为“对不起，您所访问的域名没有内容，请稍候再尝试。”搜索巨头发言人在此之后表示：“在本周一，也就是23日晚间的故障，Google德国网站重新恢复使用，我们对给德国用户带来的不便表示歉意”。在此之后，公司发言人表示，到1月24日之后，网站的一切故障都被排除，用户将不需再担心。
另一方面，搜索巨头拒绝提供更多的信息。不过据内部人士透露，公司某位员工粗心导致的域名刷新失败，是导致此次事故的主要原因。实际上，早在2003年的时候，微软Hotmail电子邮件服务网站也出现了相同的事件，而2004年著名媒体华盛顿邮报在线也同样出现了网站失踪的诡异现象。目前为止，Google网络域名服务商Goneo公司发言人拒绝对该事件发表评论。不过从目前得到的消息来看，在23日短短的一晚上，Google网站域名曾经三次更换所有者，在此之前的一周，曾经有公司向德国网络域名注册中心申请，要求得到 Google.de的所有权，不过该申请被最终否决。