近日,瑞星启动“瑞星安全月”活动,包括投资1500万元扩建呼叫中心、免费发放100万册“瑞星安全宝典”、免费发放200万张“远程救助、数据恢复”优惠券、免费的瑞星安全就业培训,并提供100个就业实习机会、在全国80个城市组织200场次的专家义诊、对企业级VIP进行专业安全服务、双网智能切换升级提速服务等七大举措,为用户提供反病毒技术、产品和服务。
瑞星副总裁毛一丁认为,目前信息安全行业的服务系统难以满足广大用户的安全需求。“杀毒软件的技术含量高、操作难度较大,即使产品中有世界领先的技术,如果老百姓不会用、用得不对,就只是个摆设。瑞星在技术和产品方面已经树立了标准,下一步目标就是树立更高的服务标准。”