新浪科技讯北京时间8月21日消息，据国外媒体报道，Skype昨晚公布了上周大规模服务中断故障的原因，称大量计算机在下载微软Windows例行更新之后重新启动，导致数百万名用户几乎在同一时间试图登录Skype服务，从而引发了故障。不过，这一说法遭到众多Skype用户的质疑。
上周四，Skype突然出现服务中断故障，数百万用户无法登录该服务，故障持续了36个小时才得以解决。昨晚，Skype公布了故障原因，称大量用户在重启计算机后同时登录Skype，由此产生的巨大负载暴露出Skype软件的一个未知漏洞，尽管Skype网络内置了自我恢复功能，但网络资源分配算法中存在的这一漏洞使得该功能无法正常工作。
Skype表示，公司已确定了软件中存在的漏洞，并进行了大量的改进。不过，其未公布具体改进方案，此前也从未披露过微软每月例行安全更新会导致服务出现故障。
疑点重重
有业内人士表示，微软在每个月的第二个周二都会发布最新安全补丁，因此，用户大规模重启计算机并非首次出现。“微软这次的安全更新跟以往到底有什么不同？”“Skype日志”网站作者吉姆·柯尔特尼(Jim Courtney)问道，他认为，很多Skype的商业合作伙伴都对故障原因疑惑不解，“Skype至少应该解释一下，他们采取了哪些措施增加P2P网络的资源，而事实上他们没有做出解释。”
安德鲁·汉森(Andrew Hansen)的公司Virtual通信专门为Skype网络开发软件，他表示，自己绞尽脑汁也想不出Skype解释的合理性，“Skype公关公司发布的公告简直说不通道理”，“如果Skype想向外界展示一个开放的通信公司的形象，就应该找一家外部审计公司，而最糟糕的做法就是发布一份掩人耳目的声明。”
微软矢口否认
对于Skype的解释，微软表示了不同看法，微软公关公司表示，微软与Skype接触后确定，上周的常规安全更新与以往并无不同，因此并不是导致Skype故障的罪魁祸首。
在上周故障发生后，一个俄罗斯黑客论坛曾发布了一段攻击Skype的代码，有人据此认为，Skype故障可能是黑客所为，但这一说法遭到Skype的否认。一些安全专家表示，这段攻击代码引发如此大规模故障的可能性不大。
美国伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校从事网络安全研究的约翰·班纳克(John Bambenek)认为，Skype故障背后疑点重重，“我唯一可以确定的是，Skype在隐藏事情真相。”