存储时代访谈：存储网络世界（SNW）是存储行业一年两度的盛会，自然少不了赛门铁克（Symantec）这样的业界大厂的身影。上周在达拉斯举行的2007秋季SNW大会期间，赛门铁克发布了两条与存储密切相关的新闻，分别在理论和实践的层面上对希望从数据灾难中恢复的用户提供帮助。
今年7月和8月，赛门铁克实施了一个灾难恢复调查项目，范围涉及分布在美国、欧洲11个国家、中东和南非的1000多家IT企业。赛门铁克在本届SNW上公布了这项调查的结果，赛门铁克数据中心管理集团负责存储管理和CDP/复制业务的总监Sean Derrington表示，虽然调查对象中没有亚洲的公司，但就灾难恢复应用而言，上述国家与亚洲有很多共性，调查结果对亚洲市场很有导向性。
赛门铁克数据中心管理集团存储管理和CDP/复制业务总监Sean Derrington在举行SNW大会的酒店接受采访
赛门铁克认为，企业应当每8个月进行一次容灾测试，但由于担心影响员工的正常工作——调查表明，有这种疑虑的公司的比例已经从2003年的 19%上升至2007年的47%，导致测试的间隔越来越长。平均来说，一家公司36%的应用是高度业务关键性的，还有30%是中等重要程度，这也进一步加重了测试的心理负担。同时，异构平台对制定灾难恢复计划也形成了很大的挑战，而最终用户一定要在保障应用正常运行的前提下展开测试。
据Sean Derrington介绍，灾难恢复涉及技术、人员和流程，而赛门铁克根据研究结果推出的一系列产品，能够从业务流程和计划服务、数据保护、服务器配置（Provisioning）、应用集群和存储管理及复制共五个方面来解决用户的上述难题。此外，赛门铁克还可以通过其专业服务，现场根据用户业务的可承担风险能力，制定测试方案，包括对技术和人员设定进行调整，全面打消用户的疑虑。
赛门铁克数据与系统管理集团产品管理资深经理L. D. Weller
Backup Exec System Recovery（BESR）7.0与Altiris技术的集成则将赛门铁克对恢复的关怀落到了实处，虽然Windows系统恢复听起来没有“灾难恢复”那么包罗万象。赛门铁克数据与系统管理集团负责产品管理的资深经理L. D. Weller表示，赛门铁克的策略是每收购一家公司，就尽快整合其产品线，而自从4月份完成对Altiris的收购之后，只用了6个月就完成了整合，推出Symantec Backup Exec System Recovery Integration Component for Altiris，可以说是相当迅速。据称，这款产品将于11月5日正式上市。