CNET科技资讯网11月13日国际报道 在消费者和企业安全市场上，微软在经历着成长的痛苦。
2006年5月份，微软发布了面向消费者的Windows Live OneCare，并于今年年初发布了面向企业的Forefront Client Security。这二种产品在成熟的安全软件市场上将遭遇赛门铁克、McAfee、趋势等厂商的阻击。
微软Malware Protection Center部门总经理Vinny Gullotto表示，在2003年前后开始投资安全领域时，微软在AV方面没有一点儿经验。Gullotto说，现在，微软在这方面已经很有经验了。
Gullotto表示，至少在最初，Windows Live OneCare在恶意件扫描测试中的表现并不好，但微软正在对它进行改进。Gullotto说，在去年9月份至今年9月份期间，微软已经将其安全软件的恶意件识别率提高了20个百分点。现在，根据不同的测试计划，微软安全软件的识别率在91%-95%之间。
据AV-Test.org称，在5月份进行的测试中，微软OneCare和Forefront的恶意件识别率还只有76%。
Gullotto表示，提高识别率的一个方法是增加病毒特征的数量。但是，生成更多的病毒特征要求有更多的分析人员3和研究能力。微软在对这二个领域投入巨额资金，Gullotto油垢披露微软的投资额。
过去，微软只在总部有一个恶意件研究实验室。今年，微软在东京、都柏林、墨尔本成立了新的实验室，使它能够每天24小时地响应全球各地客户的要求。去年，微软响应一家客户安全方面的要求用了3天时间，现在，响应这样要求的时间为6-8小时，但Gullotto表示，微软希望将这一时间缩短到最多6小时。
Gullotto表示，为了实现这一目标，微软在3个新实验室招聘了更多专家。在过去的数年中，微软从F-Secure、趋势、McAfee等厂商挖来了许多有经验的安全分析人员。他说，微软还在开发能够自动分析恶意件的工具。
Gullotto表示，微软在安全方面的另外一个改进是，计划每天，而不是象现在的每周二次更新OneCare、ForeFront、Defender的间谍件特征代码。