北京时间9月30日消息，据国外媒体报道，美国知名市场研究公司Gartner副总裁兼分析师尼尔·麦克唐纳(Neil MacDonald)周一表示，就全球市场上的各类杀毒软件性能看，每当出现新病毒，杀毒软件就失去了效力，这表明杀毒软件性能还不尽如人意；另一方面，杀毒软件售价普遍偏高，多数企业用户为此支付了较高费用。
在周一于英国伦敦举行的“IT安全峰会”上，麦克唐纳作出了上述表示。本次会议由 Gartner主持召开。麦克唐纳当天在主题演讲中表示，目前各大杀毒软件开发商一方面维持了较高利润率，另一方面却不愿意投入大量研发资金，致使这些杀毒软件、防火墙等产品无法有效处理层出不穷的新病毒。
麦克唐纳接着表示，如今杀毒软件已不再是什么高科技产品，而其售价仍高高在上；考虑到杀毒软件市场已存在良性市场竞争，企业用户应学会利用这种优势，进而在售价事宜上与杀毒软件开发商讨价还价，“我知道企业用户转用其他杀毒软件比较困难，但你们确实应学会与杀毒软件厂商谈判。至少你们应该表明态度：并不担心换用其他杀毒软件。”
维持高价
麦克唐纳认为，目前杀毒软件售价偏高，与整个IT产业的产品降价趋势存在冲突。因为从整体上看，全球硬件和软件的价格逐年下降，而性能却日益提高。与此相反，杀毒软件不但没有降价，而且性能也没有实质性提高，“这种现象绝对不正常。”
他表示，各大杀毒软件厂商今后应加强协作力度，以切实提高所有杀毒软件的性能，使这些产品能够具有类似人体免疫的功能，同时提高杀毒软件的适应性，“目前各大杀毒软件厂商仍各自为政，而没有充分考虑到企业用户的特定操作环境，这样反而把简单的问题过于复杂化。”