中国安全网 北京时间12月1日消息，据国外媒体报道，微软11月份最新发布的一批安全补丁将导致部分电脑黑屏死机(black screen of death)，无法使用。微软周一表示，已经注意到该报告所描述的问题，并正对此展开调查。
英国安全公司Prevx的CEO兼CTO梅尔·莫瑞斯(Mel Morris)表示，这个问题影响到包括Windows 7、Vista和XP等操作系统在内的微软产品。
莫瑞斯说，上周有用户向Prevx报告了这一问题。微软更改了访问控制列表(ACL)。该列表会与一系列注册表键值相互作用，创建一些可视化的桌面功能，包括侧边栏。但莫瑞斯表示，微软最新的补丁似乎对这些键值做出了一些更改，但由于部分已经安装的软件无法识别这些更改，因此出现了运行不正常的情况，从而导致黑屏。
安全软件受到的影响最为明显。莫瑞斯表示，其他安全产品的用户也抱怨过这一问题，有的甚至通过重装操作系统来解决这个故障。
莫瑞斯表示，Prevx已经发布了一款软件来解决该问题，使得注册表与访问控制列表的设置相匹配。用户也可以手动调整注册表设置，但是对这些设置进行更改会存在一定的风险，因为有些改动会严重影响操作系统的运行。
11月10日，微软发布了15个安全补丁，以修补Windows、Windows Server、Excel及Word存在的10个安全漏洞。
莫瑞斯认为，微软可能只是想增强操作系统的安全性，但却意外导致了这一错误。他说：“当你拥有一款动态操作系统时，便会时常碰到这类问题。”
莫瑞斯称，Prevx尚未与微软取得联系，但是会将解决这一问题的软件副本发给微软。
Prevx已经通过博客发布了该问题的细节信息，并且提供了解决该问题的软件，供用户免费下载。
Windows至少存在10个有可能导致黑屏的问题。Prevx建议用户首先尝试该公司的工具，如果仍然无法解决，再采取其他措施。