本报讯 (记者 王琼 实习生 缪婧) 今天上午9时许,金先生前往市建行羊坊店营业点取款时,却遭遇了业务暂停,后经记者证实,今天上午,建行整个网络系统因通讯故障,瘫痪了约两个小时。
金先生称,今天上午9时许,他最先前往建行羊坊店营业点发现大厅滞留了十多名客户,柜台和自动取款机都无法进行取款,于是他改去建行公主坟营业点取款,却再次遭遇了业务暂停。当他想前往附近第三家营业网点取款时,工作人员打电话咨询后,及时劝阻他称,整个建行长安支行的网络因通讯故障,全部瘫痪。
记者随后先后拨打了东四十条分理处、世纪城储蓄所等长安支行11家营业网点以及安华支行营业部和惠新里储蓄所的电话,工作人员均证实,今天上午建行系统发生了故障,但是经过抢修后,所有的网点已重新恢复使用。
上午10时许,金先生称,人工柜台最先对外恢复营业,1小时后,柜员机系统也已恢复正常使用。