这一犯罪事件的主角是现年23岁的艾德温·佩纳，此前，他在佛罗里达州港口城市迈阿密经营网络电话业务。不久前，佩纳向一个名叫罗伯特·摩尔的黑客支付了 2万美元，要其进入部分提供网络电话服务的宽带电话供应商的网络系统，看看是否能找到一些可以突破系统的安全漏洞。让佩纳不敢相信的是，他雇佣的这名黑客居然找到了安全漏洞，并成功地进入了这些供应商的系统内部。
随后，佩纳利用这些通信供应商的网络线路进行网络电话的销售，并从中渔利超过100万美元。据悉，佩纳利用这些现成的网络线路销售了总长约1000万分钟的网络电话业务，并将其非法所得用于购买房地产、豪华轿车和一辆摩托艇。
据报道，佩纳一案是目前全球首个与网络电话有关的犯罪案件。美国司法机关目前已对佩纳提起了诉讼。他将有可能面临25年的铁窗生活，以及高达50万美元的罚款。
据英国《泰晤士报》12日报道，佩纳一案目前已经引起了英国网络电话供应商的普遍关注，也让他们对其自身网络系统的安全提起了警觉。
英国著名的通信服务商NewportNetworks公司负责市场业务的副总裁麦克·威尔金森说，佩纳一案应该促使网络电话运营商对其安全系统进行刻不容缓的维护。威尔金森说，通常情况下，黑客攻击网络系统的手段并不复杂，但如果这些黑客借助于像“特洛伊木马”这样先进的网络病毒技术，那攻击行动就很容易得手，而且很难被发现，最终给供应商和网络用户造成巨大的经济损失。
VoIP是进行语音传输的一种方法，它把语音分解成构成数据的字节，并通过互联网传输到目的地。在目的地，这些被传输过来的字节再被还原成语音。主叫方的语音就像网页及音频文件等其他互联网数据一样可以在网络上进行传输。