“改变业务模式和策略是亚太地区2006年的重要主题。不断变化的监管环境以及以Skype为代表的颠覆性技术将使许多电信运营商不得不重新开辟业务。”IDC亚太地区电信、外围设备和服务研究副总裁Sandra Ng说。
2005年亚太地区(不包括日本)电信服务市场价值略高于1600亿美元,预计2006年将超过1700亿美元,增长率为7%。增长将继续来自 VoIP、宽带、IP服务和3G服务。电信服务提供商另一个可能的业务领域将是托管服务,其市场价值预计将从57亿美元增至65亿美元。此外,设备市场价值预计有望于同期从大约365亿美元增长近390亿美元。
以下内容来自IDC亚太地区电信和网络分析师的最新调查和观点,它们代表了IDC对用户趋势、供应商和服务提供商策略的高层次论断,以及在2006年将对电信行业及其运营商产生影响的新兴技术。
预测1. 运营商将重新评估其消费者VoIP市场策略
虽然VoIP已经存在一段时间了,但某些重要的进展将改变2006年语音市场的发展轨迹以及VoIP的提供方式。由于非传统运营商介入VoIP 市场,如eBay收购Skype,微软收购Teleo,以及该地区运营商和服务提供商对Skype服务的转售,运营商将不得不重新评估其消费者VoIP模式、策略和实施计划。
预测2. 监管问题使三重播放面临重要挑战
如去年预测的那样,2005年许多运营商都把目光投向了基于宽带的收费电视,这是三重播放(语音、数据和视频)的三个主要支柱之一。由于这些服务的主流地位在2006年将进一步巩固,因此运营商们在启动这些服务以前将不得不面对一些特定的挑战。这些挑战包括重新评估当前的网络结构,以及进行必要的变更以提供足够的带宽和高质量的服务。2006年的另一个主要焦点问题是,未来究竟由电信管理机构还是由广播管理机构来管理IPTV服务?
预测3. VPLS将成为帧中继和IP-VPN的替代
尽管2005年亚太地区很少或尚未启动VPLS(虚拟专用局域网服务),但IDC预期2006年将会有所变化——特别是在中型企业领域。 VPLS有望成为帧中继和IP-VPN服务的有效替代方案。对运营商来说不利的一面是VPLS为客户提供了轻松设置和管理其广域网的机会,而运营商希望通过管理客户的更多局域网和广域网来获得新的收入,因此它们可能会认为VPLS与这种策略是背道而驰的。
预测4. 比较成熟的电信市场中将出现通用的许可框架
融合正在将电信市场搅得热火朝天。固定网和移动网的融合(FMC)正在消除固定和无线/移动监管方法之间的差异。监管机构将需要作些调整以适应融合服务。否则它们可能将无法掌控它们希望掌控的服务。IDC预期,2006年某些国家将提出用于废除现行固定和移动许可证的框架方案,并批准包含针对这两类服务的类似权利和义务的分类许可证。比较成熟市场中的监管机构可能会首先修订其互连互通机制、其电话号码资源和电话号码可携带性的有关规定。
预测5. 多人参加的移动在线游戏将大受欢迎
在过去几年中该市场一直是简单的嵌入式游戏或可下载游戏的天下,2006年将依然如故。此外,开发人员和服务提供商都将把目光投向多人参加的移动在线游戏模式。IDC认为,移动游戏可用于吸引那些希望保持“永远在线”的PC游戏玩家,但同时又要严重依赖于PC的在线玩家。不过鉴于移动游戏将广泛流行,像PC这样的平台将成为必需,而找到这样的一个平台将成为前进道路上的主要挑战。
预测6. 移动设备的防病毒技术需求
随着支持3G智能电话的用户群不断增长,移动病毒的数量也与日俱增,预计,到2006年底,防病毒技术业务将占移动电话总出货量的近7%。随着更多智能电话的投入使用以及企业继续部署移动解决方案,防病毒客户端不久将成为所有智能电话和其他融合移动设备的必备组件。
预测7. 电信公司积极开拓托管业务
由于整个亚太地区的电信公司都面临着颠覆性技术的冲击和传统电信业务收入下滑,因此电信公司重新构筑其业务模式的紧迫性已达到了极点。鉴于这些原因,该地区的所有电信公司都需要提升自己在价值链中的地位,为此,它们正在通过提供托管服务、建立联盟、将自己重新塑造为ICT服务公司和提供更多的集成解决方案。一些电信公司正在积极利用其作为惟一托管连接提供商的这一身份,把增值的托管服务捆绑到与其企业客户签订的连接服务合同中。电信公司将成为托管服务市场的“瓦解力量”,而长期以来这一市场都是由IT服务提供商支配的。
预测8. 增强了移动性的IP电话第二次浪潮
2005年,IDC曾经预测IP电话在企业领域的地位会进一步提高,并且随着更多的企业开始了解该技术所带来的生产力的提高及其带来的效益, IP电话更多更强的功能将被研发出来。IDC预期,2006年该市场会继续发展。2006年将出现基于在线状态的融合企业通信应用系统,它们将进一步拉动企业电话市场的增长。供应商将对用户进行企业固定网和移动网的融合(FMC)主题培训,移动性也将成为企业IP电话平台之上的一个附加应用。
预测9. 高额收费和缺乏创新音乐内容组合服务将阻碍无线音乐下载
随着移动电话成为一种个人生活方式和娱乐设备,移动音乐相应地被视为手机供应商和移动运营商的一项巨大的潜在业务。迄今为止,便携式音乐的流行主要依赖MP3播放器这类音乐设备。现在,移动运营商正在将音乐作为其移动数据服务组合的一部分内容来提供,作为对这种便携式功能的延伸。随着高级市场中网络传输速度逐步提高,高速的3G数据传输速度以及数字版权管理技术的发展正在帮助服务提供商实现提供完整音乐下载服务的夙愿。虽然有这些便利技术,而且 2006年还将有一系列改进的移动设备广泛推向市场,但是对于无线音乐下载将成为移动音乐的一个主要分销渠道这一发展趋势,IDC仍持保守态度,主要阻碍在于数据使用费高和缺少创新的音乐内容组合服务,如订阅模式等。
预测10. 移动商务再次兴起
移动钱包预示着消费者支付方式可能发生彻底转变。随着各种支付方式开始利用红外线、短信、交互式语音响应、移动扫描和非接触式芯片等技术,移动电话正逐渐成为小额现金、借记卡和信用卡的替代品,而消费金额则通过移动电话账单支付,或直接从银行账户划款。移动商务的概念在若干年前就已经建立起来,但时至今日,它仍是该行业一个极具挑战性的目标。不过,随着生态系统不断扩大,相关的应用系统不断增加,以及人们对这种支付方式日益接受,IDC预期,除了韩国和日本这两个率先采用的国家以外,该市场将在亚太区深入发展,尤其是小额支付领域。