网民在未来一年对改进网上支付服务的意见
新浪科技讯 10月10日消息，艾瑞最新出版《2006年中国网上支付研究报告》显示，2006年网上支付用户最关注的依然是安全问题，80%的被调查者希望安全可以更有保障。除此之外，相关法律问题、交易费用和操作便利性问题也成为用户关注的重点，所占比重分别为67.3%、65.3%和63.4%。
根据介绍，该数据是对3701位网民网络调研的结果。该报告分析称，网络信用体系 的不完善是制约我国电子支付发展的最大瓶颈。当前我国大部分网民对电子支付的安全性存在担忧，对其普及的前景也缺乏信心。针对该行业的监管政策和法律法规也存在真空区和空白点，很多颁布的条文还只是停留在政策层面上，具体执行起来还有问题。如何规范电子支付业务开展、防范支付风险、保证资金安全、维护广大商户和用户在电子支付活动中的合法权益，已成为影响我国电子支付产业健康发展的关键问题。
iResearch艾瑞副总裁黄嘉骊分析认为，我国电子支付产业的迅速崛起给电子商务的发展带来全新生机和活力的同时，行业监管、支付安全、诚信体系等各种问题也随之而来。政府正加快对电子支付行业的管理和指导工作，保持行业健康发展，避免恶性竞争。她相信随着《支付清算组织管理办法》和《电子支付指引(第二号)》法规的颁布，对完善我国电子支付行业进入门槛和解决支付安全问题将具有十分重要的意义。