在国际市场上,由于日本市场相对成熟,而且跟中国的文化相近,因此成为国内杀毒软件厂家国际化的桥头堡。如今江民、瑞星、金山等厂商都已经取得了不错的成绩。
据日本BCN(Business Computer News)统计,2008年6月,瑞星杀毒软件在日本市场的销量首次达到10.9%,在日本市场的20余款杀毒产品中,稳居前三名。同时,瑞星与日本最大网游公司Capcom合作推出游戏杀毒专用版本——《怪物猎人——边境(Monster Hunter Frontier Online)》,在同类产品中销量连续十周排行第一。另据日本最大的销售网站日本亚马逊的统计,瑞星产品的网上销量也稳居第三位。
据了解,瑞星在2002年底正式进军日本市场,陆续推出了 “VirusKiller”、“北斗神拳”、“Hello Kitty”、“哆啦A梦”、“KingOEM”等多种特色版本,经过长达6年时间的耕耘,瑞星在日本累计销量已经达到100万套以上。随着瑞星在日本的长期合作伙伴E-Frontier被软银收购,瑞星和软银形成了紧密的合作伙伴关系。瑞星副总裁毛一丁表示,日本已经成为公司利润的重要来源之一。
早在2001年,江民选定日本为进军国际市场的第一站,并确定了与日本DigiTurbo公司的合作关系。2005年9月14日,金山宣布正式登陆日本市场,并同时发布金山毒霸日文版,这是中国通用软件公司第一次进入日本市场。
渠道拓展成主竞争手段
国内在销售杀毒软件产品上,通常采用设立总代、区域代理,或进入超市便利店等传统方式,意味着厂家要付出更多的成本代价。在国际市场,杀毒软件产品受研发成本、消费水平等诸多因素影响,一般厂家会针对不同的市场形势,采取本地化的销售方式。
和国内软件销售日趋网络化不同,店面盒装产品在日本杀毒产品市场上依然占据主要位置。全日本近8000家软件店中,有80%左右和软银公司有着资本联系,因此通过和软银的合作,瑞星获得了强大的渠道优势。
瑞星在秋叶原等重要IT卖场的软件店中设立大量专柜,并通过店面海报和纪念版软件等方式,展开灵活多样的市场推广活动,与赛门铁克、趋势科技等长期盘踞日本市场的国际厂商展开正面对决。除了传统渠道外,瑞星还在日本市场广泛寻找新兴的销售渠道和合作伙伴。
逐渐克服水土不服
目前,瑞星的海外市场包括日本、北美、欧洲、澳洲、俄罗斯等世界上所有主流软件销售地。江民的杀毒软件产品在日本、西班牙、德国、新加坡、意大利、匈牙利等地区均有代理销售机构。
专家表示,随着国内杀毒软件市场竞争激烈,商业模式又面临收费、免费之争。在这种情况下,国内知名软件企业纷纷开辟海外市场,期望海外市场成为公司利润的重要来源之一。
国产软件进军海外市场的最大障碍,是发达国家和地区对中国软件产品的普遍不信任态度,如何摆脱这种区域性的品牌歧视成为国产软件企业拓展海外的首要任务。日本杀毒软件市场长期以来一直保持寡头垄断的局面,欧美品牌的优势十分明显,诺顿、趋势、MCAFEE以及SourceNext四强基本占据了94%以上的份额,其中诺顿更以60%的份额遥遥领先。而现在瑞星在日本市场的份额首次达到10.9%,说明了瑞星的杀毒软件产品已经得到了日本市场的认可,同时这也将给瑞星带来可观的收益。