据《京华时报》报道,江民科技近日推出五年期版本新品KV2009,使其成为目前全球反病毒软件市场中服务期限最长的杀毒软件。江民此举无疑在本来竞争就激烈的杀毒市场又投下了一枚炸弹。
据了解,目前国内主流杀毒软件公开宣称的服务期最长为两年,江民科技却将服务期延长至5年,无疑将激起国内竞争对手的关注。对此,江民科技董事长王江民表示:“江民此举是实实在在给用户让利。而一些企业提出的‘永久免费’的永久则是虚无的。”业内分析认为,近期江民一定会遭到竞争对手的大规模反击。据相关报道,金山、瑞星等杀毒厂商的相关动作也正在酝酿之中。
杀毒软件迈入战国厮杀时代
国内的杀毒市场经常容易滋生口水战,每次口水战的背后自然有冤家对头相互指责。可是口水战的出现并不会改变杀毒市场的格局。其实,由于互联网的发展,尤其是网购和电子支付的流行,当然也包括证券交易的网络化,人们对网络安全的重视程度已经提升到相当的高度,这都是杀毒厂商攻城拔寨的好机会。
今年7月,奇虎董事长周鸿祎宣布推出免费的360杀毒软件,并承诺将提供永久的免费服务。此举一石激起千层浪,瑞星随即宣布,发布基于“云安全”计划且永久免费的“瑞星卡卡6.0”,并捆绑免费期为一年的杀毒软件和防火墙,卡巴斯基也于9月16日宣布将向符合要求的中国区论坛注册会员提供卡巴斯基全功能安全软件2009以及反病毒软件的一年激活码。免费模式考验着各大杀毒软件厂商。
杀毒厂商推出免费模式有利于其在短时间内占领市场份额。推出免费版本是杀毒软件厂商常用的营销手段,但对于“永久免费”,瑞星副总裁毛一丁认为,杀毒软件需要一套大的机制才能运转,从病毒的捕获、分析,到引擎的制作,到升级服务,是一个系统。如果完全免费的话,杀毒厂商将无法生存。他同时表示,瑞星不反对免费而是反对永久免费。
免费只是一场游戏?
几年前电子邮箱市场也发生过类似的事情。只不过当时闹的是一场轰轰烈烈的“收费运动”。电子邮箱服务一开始就是免费的,曾经有多家厂商尝试过收费服务,但最终市场的主流仍然重回免费邮箱。这一过程,从相反的方向说明了互联网免费模式的吸引力是非常强大的。
免费模式已经成为互联网行业最基本的生存法则。然而,免费模式意味着巨大的投入,特别是在积累用户的初期阶段,根本就是一场“烧钱”游戏,不是每一个厂家都撑得下来的。
互联网知名人士刘兴亮在接受本报记者采访时表示,免费杀毒软件这一策略对于整个杀毒软件行业影响深远。杀毒软件厂商原有的盈利模式将会产生一定改变,未来杀毒软件厂商的盈利模式将走向多元化。随着免费杀毒软件的逐步普及,原有的盈利模式将逐步改变,新的盈利模式将逐步成熟,但是在这“新老交替” 的过渡期中,杀毒软件厂商的盈利模式能否“实现平滑过渡”?免费后,杀毒软件厂商对用户的服务是否会打折扣?这些问题都值得关注。
据了解,目前国内主流杀毒软件公开宣称的服务期最长为两年。江民新科技术有限公司策划部总经理曹凌翔表示,目前的杀毒软件市场竞争非常激烈,推出五年服务期版本的杀毒软件新品,也是为了能以最大力度让利消费者并占领杀毒软件市场份额。
探求真正盈利之路
据悉,在国外,杀毒软件很少免费提供。“就连在国内免费的卡巴斯基在国外都是收费的,杀毒软件不比别的软件,它需要不断更新病毒库,售后服务是关键。”一国内杀毒软件厂家资深人士坦言,很多杀毒企业一方面说要终身免费,一方面又没有一个清晰的盈利模式,“不盈利的企业如何给大众提供免费大餐?”
由于盗版泛滥,在中国通用软件领域,中文平台、翻译软件、播放软件、游戏软件等都因盗版而难以生存,杀毒软件几乎是唯一幸存者。目前由于政府采购的支持,办公套件得以勉强度日。杀毒软件能生存下来,源于软件的特性,因为新病毒层出不穷,杀毒软件需不断升级,而盗版无法升级,因而也无法查杀新病毒。
目前,中国的杀毒软件已成为年营收15亿元的产业,主要为瑞星、金山、江民、卡巴斯基、趋势、诺顿等厂商分食,排第一的瑞星约占市场份额的一半。但在互联网日益发达的大环境下,用户遇到的最大威胁已经不是病毒,而是木马,之前盒装软件“发现新病毒-升级病毒库-向用户出售升级光盘”的方式已跟不上病毒、木马的演变。
此时,游戏软件给杀毒软件带来了启发。同时,暴风影音也给杀毒软件厂商带来启示:播放软件免费,但通过增值服务或广告仍能实现盈利。在此情况下,业内人士认为,杀毒软件也应该像网游、播放软件一样,做成免费的终端,再利用终端提供增值服务。