微软高级主管接受英国广播公司(BBC)访问时表示，顾客若想物色稳定、可靠的软件，应当使用商业软件。
在BBC World上周播出的“Code Breakers”节目中，微软欧洲副总裁兼首席技术官Jonathan Murray说:“(开放源代码)标榜让使用者自行选择所用的技术，借此以反微软自居。我不以为然。”
他接着说:“有些人想用社区合作开发的软件，他们因为与社区人士分享而获得价值。其他人则想要商业软件模式提供的稳定性和可靠性。到头来，你会根据哪一种模式带给你的价值最高，来作抉择。”
根据Murray的说法，商业开源公司Red Hat和MySQL应该归入哪一类，不得而知。
“学童人手一台笔电”(One Laptop Per Child)计划的发起人Nicholas Negroponte也一同接受BBC节目访问。他表示，不同意微软把开源视为品质较低劣的说法。
Negroponte说:“我们选择自由与开放的软件，是因为品质比较好，也因为那意味孩子们久而之也能参与改良软件。”
经济学人杂志(The Economist)科技记者Kenneth Cukier的看法介于两人之间，他认为，开源提供与专有软件相似的功能。
Cukier诉讼BBC World:“打个比方，开源软件很像学名药(generic drug)。开源软件...基本上是同样的产品，功用相同，但价格较便宜。”
BBC World的纪录片另包含一段自由软件基金会(FSF)创始人Richard Stallman演讲的录影，以及与发展中国家推广开源计划人士的访谈。