中国安全网 12月2日消息,据国外媒体报道,针对有媒体报道称微软11月发布的一批安全补丁将导致部分电脑“黑屏死机”,微软星期二予以否认。微软称,没有发现证据表明最新的安全补丁会导致Windows 7操作系统出现问题。
微软安全反应通讯部门负责人Christopher Budd在声明中称,微软已经对有关11月份安全更新修改注册表的批准导致一些用户遇到系统故障的报告进行了调查。微软发现这些报告是不准确的。我们的全面调查发现最新发表的补丁没有一个与报告中描述的行为有关。他还补充说,微软支持团队并不认为这是一个需引起用户注意的大问题,但是呼吁用户在遇到问题时向微软寻求免费支持。
英国软件安全公司Prevx表示,受到这一问题影响的微软产品包括Windows 7、Vista和XP。英国广播公司1日对此予以报道,引发广泛关注。
Prevx声称微软对操作系统注册表的更改是导致出现错误的最可能原因,但微软对此予以否认。
微软称,英国安全公司Prevx在公开发布这个消息之前没有与微软进行联系。微软与这家公司进行了联系并且通知了微软的调查结果。
微软在星期一称,它会调查这个事情,但是,微软在星期一晚些时候说它不能证明任何问题。Budd星期二说,我们的技术支持部门也没有看到这个问题。这些说法与那些已经在安全公告或者在知识库文章中介绍的问题都不匹配。
微软于11月10日针对Windows、Windows Server、Excel、Word等产品发布了15款补丁。