软件的价格对于用户来说是一个非常敏感的问题，比如微软的Windows系统之所以盗版大量存在，其相对较高的定价也是影响其正版普及的一大障碍。但是在杀毒软件领域，价格并没有对用户产生很大的障碍，综合这些年计算机和互联网的发展来看，唯有杀毒软件领域是一个绝对的正版普及较高的市场，更多的用户把病毒的查杀能力提到一个高度得到格外的重视。
此次样本中，“病毒的查杀能力”占投票 80.72%的选项，其后是“占用系统资源多少”，占有8.17%的比率。软件的综合能力提高，纵使目前的计算机配置已经很高，但是资源占用仍被提到较高的认知。因为我们计算机上安装了越来越多的软件，每个软件都不顾资源占用无限扩大，就很难被用户所接受。
“酒香不怕巷子深”的观点受到严重挑战，尤其在互联网的海量信息里，要想在用户取得良好口碑，并且家喻户晓，没有良好的市场运作和推广力度，恐怕只能“酒香也怕巷子深”，即使是金子不被挖掘也难以闪闪发光。所以此次样本的第三关注就是“软件知名度”，占有4.29%的比率。
至于软件的管理功能是否丰富以及软件界面的易用性已经被弱化，其实软件的管理功能目前各软件开发已经把软件做的非常人性化了，对于用户来说，当然是设置越简单越好，这样对于普通用户能够非常容易的上手。而就“软件界面的易用性”上却又可以看出目前的计算机用户的整体水平在上升，因为用户已经能够很容易的上手并在最短时间内根据自己的需求配置软件。
相对于其他应用软件，杀毒软件有着特殊的性质，就是及时的病毒库的更新。对于用户来说，杀毒软件本身不用有太多的变化，但是病毒库的升级必须能够跟得上。这与网络不断涌现的病毒、木马是互相的。这也考验一个软件研发的技术水平以及对新病毒信息资源的捕捉是分不开的。
三、您是从哪里得知卡巴斯基反病毒软件的?
卡巴斯基几乎做到的就是口口相传，就像我们文章开始说的“如果你上网遭受病毒的侵袭，有人会毫不犹豫的向你推荐卡巴斯基。”在本次调查结果中，“朋友推荐”的比例占样本的51.12%，也充分证明：金杯银杯不如用户的口碑!
相比“媒体广告”还具优势。那么没有媒体的宣传怎么还会有这么高的品牌认知度呢?其实就2006年里面卡巴斯基进入中国后做的推广还是相当大的，比如跟360安全卫士的合作，投资中国教育领域，以及在网络商城、优惠活动等的推广，都为卡巴斯基的品牌认知度奠定了良好的基础。
软件代理商作为较为传统的销售渠道受到网络销售的挑战。目前在中国存在的传统软件销售还有连邦、软件专门分销店，但是由于其信息、进货渠道等的现对落后，相对于网络大量的信息介绍，评测试用，用户体验，更多优惠等，使得网络平台的优势凸显。
OEM一直是卡巴斯基的另一个主站场，在个人版还没有启动宣传，卡巴斯基已经攻占了不少国内公司和网站。在邮件系统中，网易、21CN、腾讯 QQ邮箱等均出现了卡巴斯基的影子。由于电子邮件是互联网最重要的应用之一，网站的邮件系统用户基数相当之大，卡巴斯基对这部分用户的覆盖对品牌的建立也起了潜移默化的作用。
四、获得正版卡巴斯基软件的途径
卡巴斯基进入中国首要的合作是数字星空网上销售平台，并没有选择传统的渠道销售进行深度合作，此后与360安全卫士的合作具有战略上的成功。由于国内360安全卫士的崛起，更多用户通过360认识并接受了卡巴斯基，所以在26367个样本中，通过“下载360安全卫士半年免费使用”知道可以获得正版卡巴斯基软件的用户占有28.87%的比率，也就不足为奇了。
当当网、卓越网作为国内较大的网络商场在推销上以五折或者低于五折的价格进行卡巴斯基的销售，这也在一定程度上促进了卡巴斯基的正版普及率。
卡巴斯基6.0个人版在当当网的售价
卡巴斯基杀毒软件 KAV 6.0在卓越网的销售价格
通过“关注教育普及正版”知道获得正版卡巴斯基软件的用户占有14.32%的比率，此次活动截止到2007年3月31日，在中国大陆的任何一所学校(无论大、中、小学，包括所有的在校学生)均可申请卡巴斯基反病毒软件企业版及个人版，不但免费使用半年，而且名额及数量均不受限制!同时卡巴斯基还将向学校的网管工程师提供免费培训。在发布会现场，卡巴斯基公司当场向中国政法大学、北京外国语大学、哈尔滨第12职业中学等院校赠送了价值百万的产品。而如果本次活动全面铺开，将赠送价值上亿元的正版软件。在这一点上，卡巴斯基更是赚足了眼球，更进一步扩展了在中国市场的推广领域，也将巩固一大批忠实的卡巴斯基用户。
在与360安全卫士以及教育的后续投资上，用户在享受半年免费的基础上要想继续使用正版卡巴斯基，只需再每年付出25元和28元的费用就可以，这一价格模式要远远低于国内的杀毒软件的每月10元的价格，更具优势。
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